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Kundenservice und Veranstaltungsadministration (m/w/d)

Kategorie: Dienstleistung
Ort: Wien

Der Linde Verlag zählt zu den führenden österreichischen Fachverlagen in den Bereichen Steuern, Wirtschaft & Recht. Als modernes Medienhaus verbinden wir einen hohen Qualitätsanspruch mit innovativer Produktentwicklung und bündeln ein breites digitales Produktportfolio unter einem Dach. Wenn die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden Ihr Handeln bestimmt, dann laden wir Sie herzlich ein, in unserem Team mitzuarbeiten.

Aktuell suchen wir Verstärkung in folgenden Bereichen:

Kundenservice und Veranstaltungsadministration (m/w/d)

Angebot von 04.11.2024
Gesucht ab 01.01.2025

Der Linde Verlag ist ein seit 1925 bestehendes Familienunternehmen und zählt zu den führenden österreichischen Fachverlagen in den Bereichen Steuern, Wirtschaft & Recht. Als modernes Medienhaus verbinden wir einen hohen Qualitätsanspruch mit innovativer Produktentwicklung und bündeln ein breites digitales Produktportfolio unter einem Dach.  

Aktuell suchen wir für unsere Seminar- und Konferenzabteilung Linde Campus eine kommunikative und engagierte Persönlichkeit im Bereich 

Kundenservice und Veranstaltungsadministration (m/w/d) 

(Vollzeit mit 38,5 Stunden/Woche) 

Aufgabenbereich 

  • Eigenverantwortlicher und serviceorientierter Kundensupport in mündlicher und schriftlicher Form, inkl. Reklamationsmanagement 
  • Ansprechstelle bei Kundenanfragen, Schnittstelle zu internen Abteilungen 
  • Anlage und laufende Pflege von Kundendaten 
  • Bearbeitung von Kundenbestellungen und Fakturierung der Teilnahmegebühren 
  • Anlage und Verwaltung der Veranstaltungen in unserem ERP-System 
  • Unterstützung beim Veranstaltungsmanagement mit Vor- und Nachbereitung der Seminare 

Anforderungsprofil 

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bürokaufmann/-frau bzw. HASCH/HAK-Matura) 
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung in diesem oder ähnlichen Aufgabengebieten 
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil 
  • Routinierter Umgang mit MS Office, Erfahrung mit dem ERP-System Navision von Vorteil  
  • Hohe Stressresistenz und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit 
  • Selbständige, ziel- und lösungsorientierte sowie effiziente Arbeitsweise 
  • Gewissenhafte Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und Teamgeist 

Wir bieten 

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung 
  • Mitarbeit in einem österreichischen Familienunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld inkl. Home-Office-Möglichkeit 
  • Dynamisches Team mit hohem Teamzusammenhalt 
  • Attraktive Sozialleistungen 
  • Büro mit öffentlicher Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeit direkt am Firmengelände 

Das vorgesehene Gehalt für diese Position beträgt EUR 2.300.- brutto monatlich, 14x jährlich. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich. 

Eintrittsdatum: ab 1. Jänner 2025 

Arbeitsort: 1210 Wien, Scheydgasse 24 

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. 

Linde Verlag GmbH 
z. Hd. Frau Jacqueline Größbauer, BA 
bewerbung@lindeverlag.at 
Web: www.lindeverlag.at